Senest opdateret: 7.9.2026
Hos renklar behandler vi personoplysninger, når du booker, skriver eller ansøger. Her kan du læse, hvad vi samler ind, hvorfor, og hvilke rettigheder du har efter GDPR.
Politikken gælder for kunder, potentielle kunder og ansøgere.
Du betaler for den aftalte tid og ydelse. Vi fakturerer den fulde aftalte tid, også hvis opgaven tager kortere tid end ventet.
renklar.dk I/S
CVR-nummer: 44836017
Email: info@renklar.dk
Telefon: + 45 91 11 92 19
Som dataansvarlig er vi ansvarlige for behandlingen af dine personlige data og sikrer, at det sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Chatten er en AI-assistent, ikke en person. Vi gemmer ikke samtalen i vores eget system. Beskeden sendes til Google som databehandler for at lave et svar. Skriv ikke CPR, betalingsoplysninger eller andre følsomme data i chatten. Chatten træffer ikke beslutninger om booking eller pris. Vil du tale med os, så ring +45 91 11 92 19 eller skriv til info@renklar.dk.
Vi bruger dine data til at planlægge og udføre professionel rengøringsservice, kommunikere med dig om booking og fakturering. Vi fakturerer altid for den aftalte tid, uanset om rengøringen tager kortere eller længere tid end estimeret.
Til at besvare dine henvendelser, give tilbud og forbedre vores rengøringsservice.
Til bogføring, fakturering og opfyldelse af juridiske krav i forbindelse med rengøringsservice.
Kun med dit udtrykkelige samtykke til at sende nyhedsbreve og markedsføringsmateriale om vores rengøringsservice.
Vi behandler dine personlige data baseret på følgende retsgrundlag:
Vi deler ikke dine personlige data med tredjeparter, medmindre:
Vi opbevarer dine personlige data kun så længe det er nødvendigt:
Du har ret til at få indsigt i, hvilke personlige data vi behandler om dig.
Du har ret til at få rettet forkerte eller ufuldstændige data om dig.
Under visse omstændigheder har du ret til at få slettet dine personlige data.
Du har ret til at begrænse behandlingen af dine data under visse betingelser.
Du har ret til at modtage dine data i et struktureret format og overføre dem til andre.
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine data.
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, ændring, tab eller destruktion.
Vores sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kryptering, adgangskontrol, regelmæssig sikkerhedsovervågning og medarbejderuddannelse.
Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside. Statistik- og annoncecookies aktiveres først, når du accepterer i cookie-banneret.
Google-tags indlæses med samtykke sat til afvist, indtil du accepterer cookies. Uden samtykke gemmes der ikke analyse- eller annoncecookies.
Essentielle for hjemmesidens grundlæggende funktion. Disse indlæses altid.
Hjælper os med at forstå hvordan hjemmesiden bruges og forbedre vores service.
Forbedrer brugeroplevelsen og husker dine præferencer.
Hvis du har spørgsmål om denne persondatapolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:
Email: info@renklar.dk
Telefon: + 45 91 11 92 19
Adresse: Aarhus, Danmark
Vi vil besvare din henvendelse så hurtigt som muligt og senest inden for 30 dage.
I henhold til GDPR artikel 17 har du ret til at få slettet dine personlige data, hvis der ikke længere er et gyldigt grundlag for behandlingen. Vi vil slette alle dine personlige data, medmindre vi har et juridisk grundlag for at opbevare dem.
For at anmode om sletning af dine data, bedes du kontakte os via vores dedikerede formular for datasletning.
Vi kan opdatere denne persondatapolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Seneste opdateringsdato vil altid blive vist øverst i denne politik.